隐私政策

1. 责任主体

CowTalk 由美国 Iowa 州公司 Cowtalk Inc 运营。本政策适用于 App、cowtalk.xyz 网站、账号、通讯功能及钱包相关界面。隐私问题请联系 [email protected]，或邮寄至本页下方注册地址。

2. 我们处理的信息

账号信息包括邮箱、使用 Apple 登录时经验证的 Apple 用户标识及邮箱共享偏好、CowTalk ID、昵称、头像、简介、设置、认证及会话记录。Apple 可能提供隐藏邮箱地址而非真实邮箱。设置账号密码时，我们保存带随机盐的密码哈希而非明文密码，用于验证登录及管理密码重置。

通讯信息包括你发送的消息、图片、视频、文件、语音消息、群组关系、在 CowTalk 添加的联系人、通话/会议元数据及你选择传输的内容。相机、麦克风和选定媒体仅用于你启用并授权的功能。请勿假定 CowTalk 的全部通信均采用端到端加密。

技术信息可能包括 IP/网络地址、设备和安装标识、App/系统版本、推送标识、连接诊断及安全日志。我们还处理邀请凭证、邀请关系、奖励/活动记录、会员与积分订单、举报及支持请求。网页工单收集联系邮箱、可选账号/举报目标及你填写的说明。

3. 使用目的与处理依据

信息用于验证与管理账号、投递和同步通讯、提供会议/通知/钱包界面、处理订单和奖励、响应支持及删除申请，并防范滥用、欺诈和安全事件。依适用法律，处理依据包括履行你请求的服务、你的同意、法定义务，以及兼顾你权利的合理运营和安全利益。

拒绝可选权限可能影响对应功能；你可以在系统设置中更改权限。使用相关功能时，必要的认证、安全和交易处理不能关闭。

4. 钱包与公开链上数据

钱包地址、余额、交易哈希、合约交互、报价及订单/交易状态可能从公开链读取、索引、缓存，并与你选择的钱包或账号关联。RPC 和行情供应商会收到完成查询所需的地址、代币/池标识和交易请求。公开地址属于化名标识，并不必然匿名。

本地钱包的签名密钥和助记词由设备内的钱包管理。支持或删除申请不需要这些信息；请勿发送助记词、私钥、验证码或钱包密码。外部钱包另受其自身政策约束。

删除 CowTalk 账号不能回滚交易、清除公开区块链上的记录或独立第三方保存的副本。清除本地钱包数据前请安全备份。CowTalk 无法恢复丢失的助记词或撤销链上交易。

5. 存储地点与国际传输

运营方指定的应用服务器和备份位于香港。设备本地也会保存账号偏好、聊天/媒体缓存及本地管理的钱包。基础设施或服务供应商可能在其他地点（包括美国和新加坡）处理邮件投递、认证、推送或网络数据；服务器位于香港不代表所有第三方处理都只在香港进行。

涉及跨境传输时，我们评估适用要求，并按要求采用合同、组织和技术保障。你可联系我们了解与你的数据相关的保障。本政策不宣称获得任何特定认证或加入特定跨境传输框架。

6. 共享对象与第三方 SDK

通讯接收者会收到你发送的内容，群组和会议参与者可能另存副本。我们还使用基础设施/存储及邮件服务（包括 AWS 和 SMTP 投递服务）、用于安卓推送的 Google Firebase Cloud Messaging、使用相应功能时的 Apple 登录/APNs/TestFlight，以及用于音视频传输的 LiveKit/WebRTC。具体处理取决于功能、平台和当前部署。

钱包与行情功能可能访问配置中的 RPC 节点运营方、Jupiter/Pump.fun 相关服务、CoinGecko/GeckoTerminal、DexScreener 和其他已启用的行情/索引供应商。使用连接功能时，Reown/WalletConnect 等库或供应商可能处理连接信息和钱包标识。后端代理行情请求不代表第三方完全不接收数据。

必要时我们向受托服务商提供有限数据，或为执行规则、保护权利和安全、响应合法请求、进行依法通知的业务转让而披露数据。我们不出售个人信息。本政策不授权需要额外告知或同意的广告或无关用途。

7. 保存与删除期限

账号有效且提供服务需要期间保存账号和服务数据。服务器聊天历史通过有界分页拉取，不再受固定 7 天访问窗口限制；服务器记录、媒体文件和备份的保存期限遵循适用的服务及法律要求。本地聊天副本保留至你删除记录或清除本地 App 数据。

运营方的删除处理制度为收到申请后 24 小时内人工处理，包括联系申请人进行适度身份核验。需要补充信息的申请不会被标记为已完成。核验后，删除或不可逆去标识化请求范围内由我们控制的账号/资料、认证会话和推送记录、联系人/群组关系及内容/文件。

删除后的备份在 90 天内清除。确为反欺诈、安全、争议处理或交易核对需要的受限记录可保留最多 90 天。如具体法律或保全命令要求不同期限，除法律禁止外，我们会说明数据类别、理由及适用期限；这些记录不得继续用于日常服务或营销。公开链上记录和其他用户独立保存的副本无法由我们擦除。

支持申请保存期限

未处理完毕的支持、删除和安全申请在处理需要期间保存。已完成或拒绝的申请及内部审核记录在关闭 90 天后清除，回执码随后失效。需要法定保全的个案另行受限记录，不会静默延长全部工单的期限。公开表单使用临时且必要的防伪造 Cookie；网络限流计数采用按小时生成的假名化哈希，过期后清理。

8. 用户权利与选择

你可在 App 修改已开放的资料字段和权限，并通过 [email protected] 或 /support 申请访问、更正、导出、删除、限制处理、撤回同意或提出异议。具体权利依适用法律确定，你也可向有管辖权的隐私监管机构投诉。我们采取适度身份核验，不要求重新安装 App 或提供钱包机密。

外部删除入口为 /account-deletion。查询码可用于查看工单状态而不公开账号详情，请妥善保管。仅撤销权限或卸载 App 不等于提交账号删除请求。

9. 成年人服务与儿童安全

CowTalk 仅面向年满 18 岁的用户，不面向儿童。未满 18 岁请勿注册。获知未成年账号或不当收集儿童数据时，我们限制访问并依法处理删除及必要证据保全。家长或监护人可联系 [email protected]。即使服务仅面向成年人，儿童保护标准仍然适用。

10. 安全、Cookie 与更新

我们采用传输加密、访问控制、验证挑战、会话管理、受限后台访问和防滥用措施。本地钱包保护还取决于设备和钱包实现。任何系统都无法保证绝对安全，请保护设备、查询码及恢复信息，发现疑似泄露请及时联系。

网站使用必要的会话、语言和防伪状态。公开政策无需登录即可阅读，这些政策/工单页面不加载广告或分析脚本。政策重大变化会更新日期，并按要求另行通知。